返回登录页面

澳新网上工单系统操作说明

1

登录东莞澳新软件科技官方 www.austars.net 选择 维护申请

2

登录 维护申请登录窗口 点击右上角 注册会员 如果已经有账号可直接输入邮箱/密码/验证码登录

3

登录 会员注册 页面 ,认真输入注册基本信息。注册信息需真实有效,避免审核不通过,邮箱账号为常用邮箱便于实时接收信息。

4

会员主页可以显示你的全部工单,查看工单处理进度,工单处理详情。

5

点击左侧提交工单菜单,详细描叙你的问题,表达尽量清晰、详细、明了。

6

驳回工单:如果没有解决你的问题,可以驳回工单,重新提交问题描述。

7

完成工单:工单处理完成,请点击完成工单按钮,并给予处理评价。